سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی آریا تاسیسات
در آریا تاسیسات حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران از اهمیت بالایی برخوردار است. ما متعهد هستیم اطلاعات شخصی کاربران را با رعایت اصول امنیتی و تنها در چارچوب ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها و بهبود تجربه خرید استفاده نماییم.
استفاده شما از وبسایت آریا تاسیسات به منزله پذیرش شرایط مندرج در این سیاست حفظ حریم خصوصی میباشد. توصیه میشود کاربران پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را مطالعه نمایند.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت میکنیم
برای ارائه خدمات بهتر، ثبت و پردازش سفارشها و برقراری ارتباط با مشتریان، ممکن است اطلاعاتی از کاربران دریافت شود، از جمله:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدهای انجامشده
- اطلاعاتی که کاربران هنگام تماس با کارشناسان یا پشتیبانی ارائه میدهند
این اطلاعات تنها در راستای ارائه خدمات، پیگیری سفارش و پاسخگویی به درخواستهای کاربران استفاده خواهد شد.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
آریا تاسیسات از اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف زیر استفاده میکند:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- ارتباط با مشتری جهت هماهنگی خرید و ارسال
- ارائه خدمات پشتیبانی و پس از فروش
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری سایت
- بررسی و تحلیل نیازهای مشتریان برای ارائه محصولات و خدمات بهتر
اطلاعات کاربران صرفاً در چارچوب اهداف اعلامشده استفاده شده و از آن برای مقاصد غیرمرتبط استفاده نخواهد شد.
۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
آریا تاسیسات با استفاده از روشهای مناسب امنیتی تلاش میکند اطلاعات کاربران را در برابر دسترسیهای غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای غیرمجاز محافظت نماید.
با این حال، کاربران نیز موظف هستند اطلاعات حساب کاربری، رمز عبور یا اطلاعات ورود خود را در اختیار افراد دیگر قرار ندهند و مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات شخصی خود را بر عهده داشته باشند.
۴. عدم اشتراکگذاری اطلاعات کاربران
آریا تاسیسات متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را به فروش نرسانده و بدون رضایت کاربر در اختیار اشخاص، شرکتها یا مجموعههای دیگر قرار ندهد.
تنها در شرایط زیر ممکن است اطلاعات لازم در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد:
- برای ارسال سفارش و ارائه خدمات حملونقل
- در صورت الزام قانونی یا درخواست مراجع ذیصلاح
- برای ارائه خدمات ضروری مرتبط با سفارش مشتری
۵. اطلاعات پرداخت
اطلاعات مربوط به پرداختهای اینترنتی کاربران از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام شده و آریا تاسیسات به اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز دوم، رمز پویا یا اطلاعات امنیتی کارت دسترسی ندارد.
کاربران باید هنگام پرداخت، از صحت درگاه پرداخت و آدرس آن اطمینان حاصل نمایند.
۶. استفاده از کوکیها (Cookies)
وبسایت آریا تاسیسات ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، ذخیره تنظیمات کاربران، تحلیل رفتار بازدیدکنندگان و ارائه تجربه کاربری بهتر از فناوریهایی مانند کوکیها استفاده نماید.
کاربران میتوانند در صورت تمایل، تنظیمات مربوط به کوکیها را از طریق مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنند؛ با این حال ممکن است برخی امکانات سایت تحت تأثیر قرار گیرد.
۷. امنیت حساب کاربری
در صورت ایجاد حساب کاربری در سایت، کاربران مسئول حفظ اطلاعات ورود خود هستند. توصیه میشود از رمزهای عبور مناسب استفاده کرده و اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهند.
در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، کاربران باید در سریعترین زمان ممکن موضوع را به آریا تاسیسات اطلاع دهند.
۸. لینکهای خارج از سایت
ممکن است وبسایت آریا تاسیسات شامل لینکهایی به وبسایتها یا سرویسهای دیگر باشد. این مجموعه مسئولیتی در قبال سیاستهای حفظ حریم خصوصی، محتوا یا نحوه استفاده از اطلاعات کاربران در وبسایتهای خارج از آریا تاسیسات ندارد.
توصیه میشود کاربران پیش از استفاده از خدمات سایتهای دیگر، قوانین و سیاستهای حریم خصوصی آنها را مطالعه نمایند.
۹. حقوق کاربران
کاربران آریا تاسیسات حق دارند:
- از نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود آگاه باشند.
- درخواست اصلاح اطلاعات ثبتشده خود را ارائه دهند.
- در چارچوب قوانین، درخواست حذف یا محدودسازی استفاده از اطلاعات خود را مطرح نمایند.
برای پیگیری این موارد، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با کارشناسان آریا تاسیسات تماس بگیرند.
۱۰. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
آریا تاسیسات ممکن است برای هماهنگی با تغییرات فنی، قانونی یا بهبود خدمات، این سیاست حفظ حریم خصوصی را در زمانهای مختلف بهروزرسانی نماید.
نسخه جدید سیاست حریم خصوصی پس از انتشار در سایت قابل اجرا خواهد بود و کاربران با ادامه استفاده از خدمات سایت، موافقت خود را با تغییرات اعمالشده اعلام میکنند